Estrategias de marketing digital para que las pymes prosperen en la era Covid-19

OPINIÓN: Con la pandemia de Covid-19 afectando a las pequeñas y medianas empresas (PYMES) de formas sin precedentes, el marketing digital surgió como un caballero de brillante armadura para las empresas.

La incapacidad de las empresas para crear un ambiente en tiempo real para sus bienes y servicios durante los cierres de virus los llevó a recurrir a técnicas efectivas de marketing digital para mantenerse a flote.

Nueva Zelanda ha contenido en gran medida la propagación del virus en relación con otros países desarrollados gracias a su estrategia de “ir duro, ir temprano”. Sin embargo, el panorama mundial demuestra que la pandemia está lejos de terminar incluso a pesar de los lanzamientos de vacunas.

Por lo tanto, la dependencia del panorama digital llegó para quedarse.

Las pequeñas empresas que buscan aumentar su alcance e ingresos pueden adoptar las siguientes estrategias de marketing digital para prosperar durante y después de la crisis del coronavirus.

Comercializar en las redes sociales

Las pymes pueden utilizar estrategias de marketing en redes sociales para interactuar con los clientes existentes, atraer nuevos clientes y crear conciencia de marca. Las redes sociales hacen que sea relativamente más fácil para las pequeñas empresas difundir sus productos y servicios.

Sin embargo, es imperativo que las empresas identifiquen plataformas y sitios web donde sus clientes prefieren pasar el rato antes de elegir su red social. Esto se puede hacer encuestando a los clientes existentes o analizando la demografía de la audiencia de diferentes redes sociales y luego emparejándolos con sus clientes potenciales.

Además de mapear las redes sociales con el público objetivo, es igualmente importante que las empresas se conecten con frecuencia con los clientes a través de publicaciones en las redes sociales.

Invierta en marketing de motores de búsqueda

Search Engine Marketing o SEM es una de las herramientas de marketing digital más eficaces para mejorar la visibilidad de los sitios web de las PYME en las páginas de resultados de los motores de búsqueda. Es una forma de publicidad paga utilizada por las empresas para permitir que su sitio web aparezca en la primera página de los motores de búsqueda.

SEM incluye ofertas como búsqueda pagada, publicidad gráfica, publicidad de pago por clic y anuncios de remarketing. Este modo asequible y rápido de marketing digital permite a las empresas conectarse directamente con sus clientes potenciales y público objetivo, ayudándoles a lograr resultados optimistas sin esperar.

Las empresas pueden tener éxito en SEM si se familiarizan con la investigación de palabras clave y las ofertas. Como todas las formas de SEM de pago dependen de la investigación de palabras clave, las empresas pueden pujar por ciertas palabras clave para sus anuncios que pueden aparecer cuando los usuarios buscan esas palabras.

Realizar seminarios web

Los seminarios web se han convertido en una poderosa herramienta de marketing para atraer nuevos clientes y generar clientes potenciales durante la pandemia. Las pymes podrían considerar la posibilidad de organizar seminarios web para su público objetivo a fin de mantener a los clientes comprometidos con sus productos a través de interacciones digitales en tiempo real.

Los seminarios web se pueden utilizar para proporcionar información sobre nuevos productos, discutir las tendencias del mercado actual o educar a los asistentes sobre el negocio y sus ofertas de productos. Además, esta herramienta de marketing ayuda a las empresas a conectarse con una gran audiencia distribuida geográficamente, lo que refuerza su capacidad para crear nuevos clientes potenciales.

Para aprovechar los beneficios de esta excelente herramienta de marketing en línea, las empresas deben tener una estrategia clara al realizar un seminario web. En lugar de simplemente mostrar los productos de la empresa, las pymes pueden producir contenido interesante y atractivo para la audiencia para mantenerlos emocionalmente involucrados en su negocio.

Prueba el marketing por correo electrónico

Por lo general, a las pequeñas empresas les resulta difícil invertir mucho en marketing durante la etapa inicial. Aquí es donde el marketing por correo electrónico viene al rescate, lo que ayuda a aumentar la visibilidad de su negocio a un costo mínimo.

Las pequeñas empresas con un presupuesto de marketing limitado pueden adoptar la estrategia de marketing por correo electrónico para impulsar la adquisición y retención de clientes. Permite a una empresa llegar a su público objetivo para promover productos y servicios relevantes mientras comparte mensajes personalizados que se adaptan a sus necesidades.

Las empresas pueden ganar el interés de la audiencia a través de correos electrónicos saludándolos con sus nombres, enviando deseos automatizados en ocasiones especiales, elaborando las líneas de asunto perfectas y creando una plantilla de correo electrónico atractiva. Es más probable que un contenido de correo electrónico relevante y valioso obtenga una respuesta positiva de un lector.

Iniciar un blog

Las pymes pueden aportar más valor a su marca iniciando una sección de blog que ofrezca información útil y pertinente a su público objetivo.

Los blogs no solo atraen a más clientes potenciales, sino que también brindan un tremendo impulso a la optimización de motores de búsqueda. Las publicaciones de blog creadas por una empresa proporcionan contenido nuevo a los motores de búsqueda para que lo indexen, lo que genera conciencia de marca en la empresa. Además, los blogs son una forma ideal de establecer influencia y desarrollar confianza en la industria a través de información basada en el conocimiento.

Si bien escribir contenido valioso es fundamental para crear un blog exitoso, no es menos importante diferenciarse de la multitud escribiendo publicaciones únicas para que sus blogs sean reconocibles al instante.

Dado que las personas pasan más tiempo en línea que nunca, los canales de marketing digital ya no son una opción sino una necesidad para que las pequeñas empresas sobrevivan en la era del coronavirus. Además, la elección del conjunto adecuado de estrategias de marketing en línea de acuerdo con su modelo de negocio y entorno externo parece crucial para que las empresas se enfrenten a crisis futuras similares a las de Covid.

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